Se trata de poner el foco en el cliente y en el valor añadido del negocio, cuestionar la estrategia y afrontar el cambio que se requiere en la adaptación de los perfiles profesionales, los procesos y la tecnología. Es un cambio a gran escala en la organización, sus operaciones, procesos y productos para adaptarse a los cambios en el comportamiento de sus clientes, competencia, sector y empleados derivados de las tecnologías digitales.
Programa
Las personas y sus competencias digitales.
Ganas de aprender “learnability”.
Motivación y entusiasmo digital.
Cambios en las relaciones en el trabajo: la colaboración.
Cambios en los procesos de trabajo: la autonomía y la autogestión.
