El evento cuenta con la participación de Sara Oliver Gómez, Lead Analyst en NTT Data, experta en interfaces multimodales y conversaciones inteligentes, y de Laura Martín-Pérez, Expert Analyst en NTT Data, con amplia experiencia en proyectos de Inteligencia Artificial Conversacional.

Durante esta sesión aprenderás:

• Qué es la IA conversacional y cómo puede impulsar tu pyme.
• Cómo implementar soluciones simples y efectivas adaptadas a tu negocio.
• Casos prácticos de uso en atención al cliente, marketing y ventas.
• Errores comunes al implementar chatbots y cómo evitarlos.